الوسم: صيانة هيونداي مجانية

وذلك لبدء حملة التغيير المجاني (لفيوز قاطع الدائرة الكهربائية) كإجراء وقائي، ولذلك يتوجب على جميع العملاء الحضور إلى مراكز الصيانة المعتمدة.

وطلبت هيئة حماية المستهلك من أصحاب النماذج المذكورة أعلاه التواصل مع الشركة المالكة للحجز المسبق.

ويأتي ذلك في إطار ضمان جودة وفعالية النظام وحرص جهاز حماية المستهلك على سلامة المستهلكين.

أعلن جهاز حماية المستهلك عن الخط الساخن للشركة المالكة “16661” للحجز المسبق وتحديث البيانات والتأكد من إدراج أرقام هيكل السيارات في حملة الاستدعاء وأيضا تحديد الموعد المناسب في أقرب معتمد مركز الخدمة إذا كانت خاضعة لذلك، دون أي تكاليف أو رسوم على العميل.

وفي حالة وجود شكوى أو مخالفة، اتصل بالخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي، أو أرسل الشكوى عبر خدمة الواتساب 01000000329.

اقرأ أيضًا: هيونداي كونا 

اقرأ أيضًا: همقاعد هيونداي باليسايد 

شكاوى حماية المستهلك الخط الساخن

وأشار إلى طرق تلقي الشكاوى وهي:

1- الاتصال بالخط الساخن من خلال أي خط أرضي على الرقم 19588. 2- إرسال الشكوى بالفاكس على الرقم 0233030170.

3- إرسال الشكوى إلكترونياً من خلال تعبئة النموذج الموجود على موقع جهاز حماية المستهلك www. اتفاق السلام الشامل. حكومة. على سبيل المثال

4- التوجه إلى مقر جهاز حماية المستهلك في 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

5- تسجيل الشكوى عبر خدمة الواتساب على الرقم: 01577779999، مع العلم أن هذا الرقم متاح فقط لاستقبال الرسائل وليس لاستقبال المكالمات.

6- تقديم شكوى عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على متجر Google Store أو Apple Store.

اقرأ أيضًا: سعر هيونداي سنتافي