مجالات العمل في شركة ماجوريل وتخصصاتها

ما هي شركة ماجوريل؟

ظهرت ماجوريل في يناير 2019 عندما تعاونت برتلسمان وساهمت في إنشاء مؤسسة رائدة في مجال تجربة العملاء. تجمع شركة Majorelle بين Arvato CRM Solutions وPhone Group وECCO Outsourcing وPioneer Outsourcing، وجميع المجالات تشترك في نفس القيم وتستفيد من خبرات وموارد بعضها البعض. تم دمجها لمنح العملاء تجربة تجربة العملاء الأكثر كفاءة وفعالية ومتعة.

مجالات العمل في شركة ماجوريل ووظائف شركة ماجوريل

• مهندس أول/مهندس حلول التسليم.
• مطور جافا / مطور جافا فولستاك.
• محلل جودة.
• تنفيذي خدمة العملاء.
• داخل مندوب مبيعات.
• الاعتدال في المحتوى.
• مسؤول تنفيذي لدعم العملاء.
• داخل مندوب مبيعات.
• التسويق الرقمي.
• وظيفة قائد فريق مركز الاتصال.
• مشرف تنفيذي .

اقرأ أيضًا: أعلى الوظائف رواتب في قطر 

البلدان والمدن التي تتواجد فيها ماجوريل

• دولة قطر
• المملكة العربية السعودية
• آسيا والمحيط الهادئ
• الصين
• الهند
• ماليزيا
• الفلبينية
• أفريقيا
• مصر
• كوت ديفوار
• المغرب
• السنغال
• توجو
• الأمريكتين
• كندا
• كولومبيا
• المكسيك
• بيرو
• الولايات المتحدة الأمريكية
• أوروبا
• أرمينيا
• كرواتيا
• إستونيا
• فرنسا
• جورجيا
• ألمانيا
• اليونان
• أيرلندا
• إيطاليا
• الهولندي
• مقدونيا الشمالية
• بولندا
• البرتغال
• رومانيا
• إسبانيا
• المملكة المتحدة
• محاور متعددة اللغات
• الإسكندرية
• أمستردام
• برشلونة
• برلين
• براسوف
• القاهرة
• البيت الابيض
• كلوج نابوكا
• دبلن
• كوالا لمبور
• لشبونة
• ماستريخت
• ميلان
• مونستر
• بوزنان
• تالين
• تبليسي
• زغرب

اقرأ أيضًا: وظائف الاحوال المدنية للنساء

لماذا يعد العمل في ماجوريل تجربة خاصة؟

خدمة العملاء هي أمر إنساني للغاية، ولهذا السبب فإن موظفي ماجوريل هم القلب النابض لهذه الشركة. إذا كنت تسعى للعمل في بيئة متعددة الثقافات ومتنوعة مع فرص حقيقية للنمو المهني، فإن ماجوريل هي الخيار الصحيح والأفضل. وبطبيعة الحال، كل شيء يمكن أن يحدث. يتمتع الموظف بجميع المزايا التي يتمتع بها كونه جزءًا من شركة عالمية سريعة النمو، ومن أهم أساسيات العمل في ماجوريل ما يلي:

• بداية مهنة عظيمة.
• فرص بدوام جزئي وبدوام كامل.
• بيئة عمل متعددة الثقافات.
• العمل مع أفضل الماركات العالمية.
• فرص العمل الدولية.
• ثقافة الفريق القوية.
• بيئة عمل شاملة.

يتميز فريق العاملين في ماجوريل بنوع معين من التحفيز والطاقة. إنهم مدفوعون دائمًا لتجاوز العمل النموذجي. بل إنهم يبذلون قصارى جهدهم كل يوم لخدمة عملهم، بمحاولات لا هوادة فيها. فهي واسعة الحيلة ومرنة ومركزة. إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص، سيكون هذا هو المكان المثالي. أنت والبيئة التي تسمح لك بالازدهار.

خدمة عملاء ماجوريل هي تعهد بالتميز المستمر وستوفر الدعم الكافي للموظفين لتحقيق أهدافهم المهنية بغض النظر عن مستواهم الوظيفي، سواء كانوا محترفين ذوي خبرة أو مبتدئين في حياتهم المهنية.

في ماجوريل، يعد التنوع جزءًا من الأسس التأسيسية للشركة. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية وخلق بيئة شاملة لجميع المرشحين والموظفين. سيتم النظر في توظيف جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن الجنس أو العرق أو اللون أو العقيدة أو الدين أو الأصل القومي. أو العمر أو حالة الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعب.

اقرأ أيضًا: وظائف كلية حاسبات ومعلومات

شركة ماجوريل في المملكة العربية السعودية

تقدم شركة Marogel خدمات وحلول الدعم لجميع العملاء. وهي إحدى الشركات السعودية المعروفة داخل المملكة العربية السعودية. وتقدم الدعم الفني للعملاء على مدار الساعة، وتهدف هذه الخدمات إلى توفير الراحة واليسر للمواطنين السعوديين.

تدعم الشركة مجموعة من الوظائف السعودية التي تخدم خدمة العملاء وتوفر العديد من الوظائف التي تخدم المواطنين السعوديين.

توفر الشركة رواتب تنافسية تبدأ من 4500 ريال سعودي، ويمكنك العمل بنظام مسائي أو صباحي، وساعات العمل ثماني ساعات. يتم توفير المكافآت والحوافز، ويتم منح يومين إجازة في الأسبوع. ولكن يجب أن يتمتع صاحب العمل ببعض المؤهلات، مثل الحصول على شهادة الثانوية العامة، واجتياز اختبارات اللغة الإنجليزية بمستوى عالٍ، والقدرة على تحمل ضغوط العمل واستخدام الكمبيوتر.

ما هي مميزات العمل في ماجوريل؟

• نحن نقدم إمكانية العمل من المنزل.
• توفير التدريب المهني للوظائف الشاغرة.
• يوجد كافتيريا للموظفين.
• التدريب على المهارات المختلفة لتحقيق الاحترافية المطلوبة للموظف.
• توفي التأمين الصحي للموظفين.
• توفير وسائل نقل مجانية للموظفين إلى مقر العمل.
• وجود نزهات لفرق العمل.
• المساعدة في تعليم المهارات المختلفة.
• يوفر النقل الدولي إذا لزم الأمر.
• رعاية أطفال الأمهات العاملات.
• توفير الطعام المجاني للموظفين.
• يوجد صالة ألعاب رياضية للموظفين.

آراء بعض العاملين في ماجوريل

• يعد هذا مكانًا رائعًا لبناء مهارات خدمة العملاء، حيث يُطلب من الموظفين الرد على المكالمات طوال اليوم، وتوفر بيئة العمل هناك تواصلًا احترافيًا وسريعًا مثاليًا. إذا كنت تعمل في بعض الأقسام، فقد يكون العمل مرهقًا بسبب اختلاف متطلبات العملاء.
• بالنسبة لوظيفتك الأولى، فهذا ليس مكانًا سيئًا للعمل، فالمكتب يبدو دائمًا جديدًا وساعات العمل جيدة، ولكن الأجر عند الحد الأدنى للأجور.
• يتطلب العمل السهل مع وجود فرصة للتقدم مراجعة إجراءات محددة للسماح بحلول أفضل للعملاء، وقد تكون بعض الأمور خارجة عن سيطرة الوكلاء مما يؤدي في بعض الأحيان إلى عدم رضا العميل.
• يبدأ اليوم النموذجي بإجراء مجموعة من المكالمات، ثم يتعين عليك تنسيق محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لسياسات محددة ضمن إطار زمني محدد، وهو عمل روتيني يتكرر على مدار العام.
• يعد هذا مكانًا رائعًا للبدء، خاصة إذا كنت خريجًا جديدًا أو تحتاج إلى وظيفة، والأشخاص هناك ودودون ومتعاونون، ولديهم الأدوات المناسبة للوظيفة.
• عملية المقابلة الشخصية تضمنت مقابلة هاتفية، ثم في النهاية مقابلة تعطيك الرد ويتم التواصل معك مرة أخرى خلال أسبوعين لعرض قبول الوظيفة. بشكل عام كانت تجربة جيدة، لا يبدو أنهم استقبلوا أي متقدمين، لكن في نفس الوقت لم تكن أسئلة المقابلة صعبة على الإطلاق. يجب على الشخص فقط أن يجيب بأمانة قدر الإمكان.
• تواجه بيئة مركز اتصال Marjorel عدم رضا العملاء، وأنت بمثابة درع حماية للشركات التي تدعمها Marjorel. قد يكون الراتب غير كاف، لذلك إذا كنت تتطلع إلى التقدم في الحياة، فمن المستحسن البحث عن فرص في مكان آخر إذا كان الراتب هو مصدر القلق. ومع ذلك، فهي توفر فرصة للترقية داخل الشركة من خلال الأقسام الأخرى، ولكن ذلك يعتمد على توفر الوظيفة. إنها فرصة عمل جيدة لفترة أولية أو مؤقتة.