كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي 1446 بالخطوات

كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي؟

يستطيع عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية إلغاء جميع الخدمات التي يستهلكونها وسحب الرصيد منها، سواء كانت الخدمات التي اشتركوا فيها طوعاً أو كرهاً، ومن أبرز الخدمات التي يمكن إلغاؤها ما يلي:

اقرأ أيضا: كيف اعرف رصيد موبايلي

الغاء خدمات سحب رصيد موبايلي عن طريق التطبيق

يمكن لعملاء موبايلي إلغاء خدمات سحب الرصيد بسهولة باستخدام تطبيق موبايلي للأجهزة الذكية، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي والذي يمكن تحميله لـ:
• حدد لغة التطبيق من (اللغة):
  • اختر اللغة العربية.
• اضغط على زر (سجل الآن)
• اضغط على (إنشاء حساب) وأدخل البيانات التالية:
  • أدخل البريد الإلكتروني.
  • اسم المستخدم.
  • حدد رقمًا سريًا للتطبيق.
• انقر فوق (تسجيل).
• تسجيل الدخول عن طريق إدخال:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • انقر فوق (تسجيل الدخول).
• قم بالتحديد لإضافة خط شريحة موبايلي.
• أدخل رقم بطاقة موبايلي.
• قم بإدخال رمز التفعيل المرسل إلى رقم البطاقة.
• اضغط على (قائمة خدمات التطبيق) من الشريط السفلي.
• قم باختيار الخدمة (الاشتراكات المفعلة).
• لإظهار كافة الخدمات المفعلة على بطاقة موبايلي.
• قم بمراجعة كافة الخدمات، ثم اضغط (إلغاء الاشتراك) للخدمات التي تستنزف رصيدك من القائمة.

أسهل طريقة لإلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد موبايلي

تقدم شركة الاتصالات السعودية موبايلي خدمة إلغاء جميع الخدمات التي تستنزف رصيد المشتركين دفعة واحدة بكل سهولة، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق الرسائل النصية على هاتفك المحمول.
• أرسل رسالة نصية فارغة إلى (800444) أو (800828).
• إذا كان الجوال لا يدعم إرسال الرسائل الفارغة، يتم كتابة مسافة داخل الرسالة لتفعيل زر الإرسال.
• سيتلقى المستخدم رسالة من نفس الرقم الذي تم إرسالها إليه، تفيد بإلغاء جميع الخدمات الموجودة على البطاقة.

اقرأ أيضا: كيف اعرف رقم جوالي لجميع شركات الاتصالات

حل مشكلة سحب الرصيد موبايلي

هناك العديد من الخدمات التي تقوم بسحب الرصيد من العملاء، وأغلب هذه الخدمات مدفوعة وليست مجانية كما يعتقد البعض، مثل خدمات (الأخبار، الترفيه، الرياضة، المسابقات، وغيرها)، ولحل هذه المشكلة يجب التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، ومعرفة أي من هذه الخدمات تقوم بسحب الرصيد وطلب إيقاف جميع الخدمات المدفوعة، أو من خلال الدخول على رابط الدعم الفني التالي “من هنا“، قم بالنقر على (إنشاء تذكرة جديدة)، وابدأ بطرح المشكلة وإبلاغ أعضاء الدعم الفني بالأمر، حتى يتم توضيح الأسباب وحل المشكلة.

كيف يمكنني إلغاء خدمة رصيد الطوارئ من موبايلي؟

خدمة رصيد الطوارئ هي إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية، والتي توفر للعملاء رصيد يمكن استخدامه في حالات الطوارئ عند نفاد الرصيد، ولإلغاء هذه الخدمة يجب اتباع الخطوات التالية:

• افتح لوحة الاتصال بالهاتف واطلب الرمز التالي (*400#) بدءًا من علامة النجمة.
• لعرض قائمة الخدمات.
• قم باختيار الخدمة (الحصول على الرصيد تلقائيا).
• انقر فوق (تعطيل).
• قم بالنقر على خيار (تأكيد) لإلغاء الخدمة فوراً.

كيف يمكنني معرفة الخدمات التي اشتركت بها في موبايلي؟

يستطيع عملاء موبايلي في السعودية التعرف بسهولة على كافة الخدمات التي اشتركوا بها من خلال الطرق التالية:

• اتصل برقم موبايلي المجاني (1100) واسأل أحد ممثلي خدمة العملاء عن الخدمات.
• أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم (1100)، وسوف تصلك رسالة تحتوي على جميع الخدمات الفعالة على البطاقة.
• افتح تطبيق موبايلي:
  • انقر على أيقونة (الخط)
  • لإظهار كافة الخدمات النشطة على البطاقة.
  • يمكن للعميل إلغاء الخدمات التي لا يريدها وسحب الرصيد.

اكواد اشتراك موبايلي

هناك العديد من الخدمات التي تقدمها شبكة الاتصالات السعودية موبايلي والتي يمكن الاشتراك فيها عن طريق الأكواد، وفيما يلي أبرز أكواد الخدمة:

وفي نهاية المقال كيفية الغاء خدمات سحب رصيد موبايلي 1446 خطوة بخطوة؟ حيث تم التطرق إلى كيفية إلغاء الخدمات التي تستنزف رصيد موبايلي، وتم ذكر طريقة إلغاء الخدمات عبر التطبيق بالتفصيل، مع ذكر أسهل طريقة لإلغاء الخدمات، بالإضافة إلى خطوات إلغاء رصيد الطوارئ، وأخيراً تم ذكر أكواد أبرز خدمات موبايلي.