كيفية استرجاع حساب سناب شات، ينسى بعض الأشخاص معلومات التسجيل وكلمة المرور الخاصة بهم ويحتاجون إلى طريقة تسمح لهم بالوصول إلى الحساب. هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة، حيث يمكن أن تتم عملية الاسترداد من خلال إنشاء رمز التحقق، واسم المستخدم، والتواصل مع الدعم الفني، عن طريق البريد الإلكتروني أو بدونه، برقم هاتف أو بدونه. ويشرح موقع سعودي 24 في هذا المقال الخطوات. وتشرح كل طريقة إمكانية استعادة حساب سناب شات بعد حذفه نهائيا.
كيفية استرجاع حساب سناب شات
يؤدي اختيار رمز سري سهل إلى زيادة إمكانية تذكره لتسجيل الدخول في أي وقت، ولكن نسيان بيانات تسجيل الدخول أمر شائع ويحدث لدى الكثير من الأشخاص، ويمكن استرجاع سناب شات واستعادة كلمة المرور من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق أو موقع Snapchat.
- انقر على نسيت كلمة المرور.
- اختر الطريقة التي تريد بها استرداد الحساب.
- عندما تختار بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول، سوف تتلقى رمزًا.
- انسخ الكود والصقه في المكان المناسب على موقع سناب.
- تم استرداد الحساب بنجاح.
اقرأ أيضًا: طريقة حذف حساب سناب شات
كيف أقوم بإنشاء رمز الاسترداد لتطبيق Snapchat؟
تعمل المصادقة الثنائية على تعزيز أمان الحسابات، وتمنح الإذن بالوصول إلى أي حساب حتى في حالة فقدان بيانات الهاتف أو الرقم، وفي حالات سرقة الهاتف المحمول أيضًا. يمكن إنشاء رمز الاسترداد لتطبيق Snapchat من خلال الخطوات التالية:
- انقر على ملف التعريف الخاص بك واختر “الإعدادات”.
- اختر المصادقة الثنائية.
- انقر على “رمز الاسترداد” ثم “إنشاء رمز”.
- أدخل كلمة المرور لإثبات هويتك.
- استلام الرمز لتخزينه في مكان آمن حتى لا يتعرض الحساب للسرقة أو الاختراق.
استرجاع حساب سناب شات عن طريق اسم المستخدم
يعد استرداد حساب Snapchat باستخدام اسم المستخدم فقط أمرًا مستحيلًا، حيث يتطلب توفر الشروط التالية:
- وجود بريد إلكتروني مرتبط بالحساب ليصلك رابط تسجيل الدخول من خلاله.
- ربط الحساب برقم هاتف لتصلك رسالة نصية تحتوي على رمز الدخول.
قم باسترداد Snap عن طريق الاتصال بالدعم الفني
يعتبر اللجوء إلى الدعم الفني هو الحل الأخير عندما يتعذر الوصول والدخول إلى الحساب، حيث يمكن استرجاع سناب عن طريق الاتصال بالدعم الفني بالطريقة التالية:
- قم بزيارة صفحة الدعم الفني الخاصة بالتطبيق.من هنا“.
- حدد خيار “تم اختراق الحساب”.
- اختر طريقة المساعدة المناسبة.
- أدخل معلومات حول اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
- اكتب وصفًا للمشكلة.
- انقر فوق ‘إرسال”.
اقرأ أيضًا: أقرب فرع موبايلي من موقعي
استرجاع حساب سناب شات بدون بريد الكتروني
عند نسيان البريد الإلكتروني فإن استعادة الحساب عن طريق رقم الهاتف هي الطريقة الوحيدة لاستعادة حساب سناب بدون بريد إلكتروني، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى سناب شات.
- انقر على نسيت كلمة المرور.
- أدخل اسم المستخدم.
- اختر “استعادة عن طريق الهاتف”.
- أدخل رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
- انتقل إلى صندوق الوارد الخاص بك وانسخ الرمز المرفق بالرسالة.
- ارجع إلى Snapchat والصق الرمز.
- أدخل كلمة مرور جديدة وقم بتسجيل الدخول.
استرجاع حساب سناب شات بدون رقم
ربط الحساب برقم هاتف يسهل عملية الاسترداد في حالة نسيان كلمة المرور، أما إذا كان الحساب بدون رقم فهناك طريقة أخرى يمكن من خلالها استرداد حساب سناب شات وهي استخدام البريد الإلكتروني ويتم من خلال ما يلي خطوات:
- تسجيل الدخول إلى سناب شات.
- انقر على نسيت كلمة المرور.
- أدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاص بك.
- افتح صندوق البريد الإلكتروني.
- انقر على الرابط الذي تم استلامه للانتقال إلى صفحة تغيير كلمة المرور.
هل يمكن استعادة حساب سناب شات بعد حذفه نهائيا؟
يسمح سناب شات بتفعيل الحسابات المعطلة خلال 30 يوما فقط من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب خلال تلك المدة، ولكن لا يمكن استرداد حساب سناب شات بعد حذفه نهائيا، حيث يتطلب الأمر إنشاء حساب جديد آخر وفقدان كافة البيانات والمعلومات المرتبطة بالحساب القديم حساب.
اقرأ أيضًا: كيف اشحن رصيد موبايلي
هنا تنتهي المقالة كيفية استرجاع حساب سناب شات وأوضح خطوات كافة الطرق التي تعمل على استعادة الحسابات بدون رقم أو بريد إلكتروني، وأوضح كيفية إنشاء رمز التحقق، وكيفية التواصل مع الدعم الفني، كما أكد على أنه لا يمكن استعادة الحسابات المحذوفة نهائياً.
