حل مشكلة واتس اب ويب لا يعمل WhatsApp Web
حل مشكلة واتس اب ويب لا يعمل، شهر المشاكل التي تواجه مستخدمي تطبيق الواتس اب، حيث يرغب البعض في فتح تطبيق الواتس اب من خلال أجهزة الكمبيوتر، ومن أبرز المشاكل التي تواجه المستخدمين هي عدم القدرة على الاتصال، ومن خلال موقع سعودي 24 يتم شرح كيفية حلها مشكلة واتس اب ويب لا يعمل.
جدول المحتويات
واتساب ويب
هو امتداد أطلقه تطبيق واتساب ويظهر على جميع متصفحات الإنترنت وهي Opera وGoogle Chrome وFirefox وغيرها من المتصفحات. يتطلب تسجيل الدخول مسح رمز الاستجابة السريعة من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يمكن لمستخدمي WhatsApp Web التحكم فيه بشكل كامل من تطبيق WhatsApp. في حين أنه ليس من الممكن الاتصال بالهاتف.
إقرأ أيضاً: مزايا واتس اب الذهبي
حل مشكلة واتس اب ويب لا يعمل
قد يواجه مستخدم WhatsApp Web مشكلة في إرسال الرسائل أو تنزيلها أو استلامها. ومن المتوقع أن لا يعمل برنامج واتساب ويب على الكمبيوتر، ويمكن حل المشكلة باتباع إحدى الطرق التالية:
- تبديل وضع الطائرة.
- اتبع خيارات بيانات الجوال.
- يتعين على المستخدم تبديل خيار Wi-Fi، وإذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
حل مشكلة عدم عمل واتس اب ويب على الكمبيوتر
إذا كنت تستخدم واتساب ويب، وواجه المستخدم رسالة خطأ، أو أنه لا يعمل، فيجب عليك التحقق مما يلي:
- إذا ظهرت رسالة خطأ صفراء بالكمبيوتر، فيجب عليك التحقق من اتصال الكمبيوتر بالإنترنت.
- إذا كان الإنترنت يعمل بشكل طبيعي على أجهزة الكمبيوتر، ولا يمكن إرسال أو استقبال الرسائل، فيجب على المستخدم إعادة تحميل الصفحة، أو تسجيل الخروج من التطبيق وتسجيل الدخول مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة يجب عليك تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى سواء من التطبيق أو الواتس اب على الكمبيوتر.
حل مشكلة عدم عمل واتساب ويب على شبكة الواي فاي
قد يواجه مستخدم WhatsApp عدم القدرة على الوصول إلى شبكة Wi-Fi. إذا كان يستخدم شبكة Wi-Fi للعمل أو المكتبة أو الجامعة، فمن المحتمل أن يكون WhatsApp Web قد تم حظر استخدامه على الويب، أو تم حظره بالكامل، ومن الضروري التحقق من إعدادات بيانات الشبكة التي تسمح بالوصول. البيانات من خوارزميات WhatsApp على الويب.
إقرأ أيضاً: تحميل واتساب ابن الحاج
حل مشكلة عدم عمل واتساب ويب في وضع التصفح المتخفي
يمكنك استخدام المتصفح المتخفي لحل مشكلة عدم عمل الواتس اب والويب، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- إذا كان المستخدم من مستخدمي Chrome، فانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا، ثم انقر على نافذة جديدة للتصفح المتخفي.
- من خلال متصفح فايرفوكس يقوم المستخدم بالضغط على النقاط الثلاث ثم الضغط على المتصفح المخفي.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك على واتساب، ثم انقر فوق “إدخال”.
- أكمل عملية تسجيل الدخول إلى واتساب ويب.
- إذا كانت بيانات المتصفح هي سبب المشكلة، فانقر على وضع nito لإصلاحها، ولن تظهر مشكلة الوصول إلى WhatsApp Web مرة أخرى.
أعد تنشيط جلسة ويب WhatsApp الخاصة بك
لاستعادة خدمة واتساب ويب، يمكن استعادة جلسة نشاط واتساب ويب باتباع الخطوات التالية:
- افتح المتصفح من خلال أجهزة الكمبيوتر وادخل إلى الواتساب”.من هنا“.
- انقر على النقاط الثلاث في الأعلى وانقر على خيار تسجيل الخروج.
- سيتم تسجيل خروج المستخدم من الجهاز المستخدم.
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك المحمول.
- انقر على النقاط الثلاث على الجانب الأيمن.
- الضغط على أيقونة واتساب ويب.
- سيتم فتح الكاميرا الموجودة على الهاتف المحمول لمسح رمز QR الخاص بـ WhatsApp Web.
- سيتم تسجيل المستخدم مرة أخرى وسيتم استعادة نشاط جلسة WhatsApp Web.
واتساب ويب لا يظهر الرمز
في بعض الأحيان يواجه مستخدم واتساب ويب مشكلة عدم ظهور WhatsApp Web QR، مما يؤثر على وصول الشخص إلى واتساب. أسباب هذه المشكلة هي كما يلي:
- انقطع الاتصال بالإنترنت على المتصفح مما أدى إلى ضعف النص. لذلك يجب التأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت، وأن الاتصال جيد.
- هناك مشكلة في عدم اتصال المستخدم بهاتفه المحمول، لذلك يجب عليه التأكد من اتصال الهاتف المحمول بالإنترنت.
انظر هنا: تحميل واتساب عمر الاخضر
وفي الختام تم شرح الطريقة حل مشكلة واتس اب ويب لا يعمل واتساب ويب من أجهزة الكمبيوتر وأيضا عن طريق الاتصال بالواي فاي أو عبر المتصفح المتخفي، بالإضافة إلى شرح كيفية تفعيل جلسة الويب للواتس اب.