التقديم على الديوان الملكي السعودي
ما هي الشروط وكيف التقديم على الديوان الملكي السعودي للحصول على المساعدة بالخطوات؟ ويعتبر هذا المكتب إدارة أو مكتب تنفيذ لخادم الحرمين الشريفين. ولذلك فإن جميع الطلبات والشكاوى ترفع من خلالها إلى جلالة الملك. وهنا يقدم موقع السعودية خطوات التقديم الإلكتروني وأبرز شروطه.
التقديم على الديوان الملكي السعودي
يمكن تقديم الطلب إلى الديوان الملكي مهما كان نوعه، وذلك باتباع الخطوات التالية وإرفاق النماذج والمتطلبات المحددة حسب الأصول لكل طلب:
- قم بزيارة موقع الديوان الملكي مباشرة.”من هنا“.
- انقر على أيقونة الموقع.
- الاستفادة من خدمة تسجيل دخول المستخدم عبر البوابة الوطنية للوصول الموحد.
- أكمل عملية تسجيل الدخول حسب البيانات المدرجة في أبشر:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رمز التحقق.
اقرأ أيضًا:
عيد الشكر في الإسلام وما هي قصة عيد الشكر
مليونيرات العملات المشفرة يشترون هذه الأصول
- نقل كلمة المرور المؤقتة الواردة على الهاتف المحمول للمستخدم المعروف بواسطة أبشر.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة الديوان الملكي “تواصل” من بين الخدمات المتوفرة.
- من صفحة خدمة تواصل، قم باختيار نوع الخدمة التي سيتم التقديم عليها وهي (شكوى – شكوى علاجية – خدمة حساب – خدمة استفسار).
- التأكد من دقة البيانات الشخصية المسجلة في أبشر (الاسم الأول – رقم بطاقة الأحوال المدنية ساري المفعول – البريد الإلكتروني المدرج للتواصل والذي يجب أن يكون صحيحاً وفعالاً – رقم الجوال).
- التأكد من دقة بيانات العناوين المسجلة في أبشر (المنطقة – المدينة – الشارع – الحي – المبنى).
- تسجيل موضوع الطلب المقدم (مع تحديد ما هو)
- كتابة تفاصيل الطلب (بما لا يتجاوز 3500 حرف).
- رفع الملفات والمستندات اللازمة لإكمال الطلب.
- اختيار أحد نماذج التقديم الجاهزة في حالة عدم إعدادها مسبقاً وإدراج البيانات المطلوبة فيها.
- قم بمراجعة البيانات ثم انقر فوق “التالي”.
- انقر فوق ‘إرسال.
إذا كنت ترغب في الاستعلام عن الطلب لمعرفة ردود الديوان على الطلب المقدم بنفس الخطوات، ولكن بدلاً من تقديم الطلب يتم اختيار خدمة الاستعلام.