×

طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن 1445

طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن 1445
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن 1445

تقديم اعتراض في حساب المواطن، وهو من المواضيع المهمة لجميع المسجلين في برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، حيث قد يكون المبلغ المستحق غير مكتمل في حساب الشخص، مما يتطلب تقديم اعتراض على هذا الأمر. لذلك سنخصص الحديث في هذا المقال لحساب المواطن، وسنتحدث عن طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن وطريقة إلغاء الاعتراض، بالإضافة إلى الاعتراض على الاستحقاق في حساب المواطن 1445.

برنامج حساب المواطن

يعد برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية أحد برامج الدعم المالي للمواطنين التي أطلقتها الحكومة السعودية في عام 2017م الموافق عام 1439هـ، وذلك بهدف تقديم الدعم المالي للمواطنين من ذوي الدخل المحدود لأنهم سيعانون من التبعات الاقتصادية التي ستلحق بهم نتيجة الإصلاحات. الخطة الواسعة التي أعلنتها الحكومة في إطار تحقيق رؤية المملكة للعام 2030، ويجدر القول أن الدعم المقدم في حساب المواطن يأتي من أجل دعم المواطنين في تأمين احتياجات الحياة الأساسية، ولا بد من القول أن حساب المواطن له مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوفر في الشخص حتى يتم قبوله في هذا البرنامج في المملكة العربية السعودية، وله مجموعة من الأهداف التي سنسلط الضوء عليها فيما يلي.

اقرأ أيضا: كيف اعرف اهلية حساب المواطن

كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن 1445

تتم عملية تقديم الاعتراض على برنامج حساب المواطن إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للبرنامج، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن في المملكة العربية السعودية مباشرة.من هنا“.
  • قم بتسجيل الدخول بإضافة ما يلي:
    • رقم الهوية الوطنية للشخص.
    • كلمة المرور.
    • رمز التحقق
  • اضغط على (أدخل).
  • الضغط على أيقونة (المدفوعات المالية).
  • الضغط على أيقونة (تقديم اعتراض).
  • اختر نوع الاعتراض (دفعة غير مكتملة أو صفر) أو (لم يتم استلام الدفعة مع تقديم كشف الحساب).
  • وبعد اختيار نوع الاعتراض، ولنفترض أن الاعتراض على الدفعة الناقصة، يجب إرفاق كشف حساب حتى يمكن التأكد من صحة الاعتراض من قبل المسؤولين عن حساب المواطن.
  • الضغط على أيقونة (إرسال).

هناك طريقة أخرى للاعتراض على حساب المواطن، وهي عبر خدمة صوتك مسموع، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية، والتي تمثل طريقة الاعتراض على دفعة مفقودة في حساب المواطن:

  • أولاً يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن في المملكة العربية السعودية مباشرة من خلال الرابط التالي:من هنا“.
  • قم بتسجيل الدخول بإضافة ما يلي:
    • رقم الهوية الوطنية للشخص.
    • كلمة المرور.
    • رمز التحقق
  • اضغط على (أدخل).
  • الضغط على صوتك مسموع.
  • اذهب إلى (ارفع طلباً ليسمع صوتك).
  • من صفحة إنشاء طلب، يجب عليك القيام بما يلي:
  • كتابة الموضوع مثل: (دفعة مفقودة).
  • اكتب الاسم.
  • الكتابة بالهاتف المحمول.
  • كتابة رقم الهوية.
  • إضافة تاريخ الميلاد باليوم والشهر والسنة.
  • من قائمة نوع الطلب يجب عليك اختيار (المدفوعات).
  • بعد اختيار الدفعات ستظهر القائمة الثانية. يجب عليك اختيار (استلام الدفعة غير مكتملة).
  • أضف الشرح المناسب في خانة شرح الطلب.
  • أضف رمز التحقق الموضح في الصورة.
  • اضغط على (إرسال).
  • بعد الضغط على إرسال ستصل رسالة إلى رقم الهاتف المدخل تحتوي على: (تم استلام الاعتراض)، حيث سيتم التواصل مع مقدم الاعتراض عن طريق حساب المواطن لمتابعة المشكلة وحلها.

اقرأ أيضًا: تبكير موعد صرف حساب المواطن

كيفية إلغاء الاعتراض في حساب المواطن

يمكن لأي شخص يقدم اعتراض على حساب المواطن، سواء كان الاعتراض عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن أو عبر خدمة صوتك مسموع، إلغاء الاعتراض من خلال الاتصال على رقم الاتصال الموحد لبرنامج حساب المواطن في المملكة السعودية وهو الرقم: 19912, ثم اطلب من المسؤولين إلغاء الاعتراض بعد تقديم بيانات الاعتراض كاملة.

الاعتراض على الاستحقاق في حساب المواطن 1445

يهتم الكثير من الأشخاص بمعرفة الطريقة التي يمكنهم من خلالها تقديم اعتراض على الاستحقاق في حساب المواطن، وهذا ما سنسلط الضوء عليه فيما يلي:

  • أولاً يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن مباشرة”.من هنا“.
  • ثم يجب على المستخدم تسجيل الدخول عن طريق إضافة البيانات التالية:
    • رقم الهوية الوطنية.
    • كلمة المرور.
    • رمز التحقق
  • ثم عليك الضغط على أيقونة (الدخول).
  • بعد الدخول يجب عليك الضغط على الأسطر الثلاثة الموجودة بجانب القائمة الرئيسية.
  • ثم يجب عليك الضغط على خيار (دراسة الأهلية) المتوفر في القائمة.
  • إذا تم رفض الأهلية، ستظهر كلمة “غير مؤهل” باللون الأحمر.
  • يجب بعد ذلك الضغط على (أسباب عدم أهلية العائل).
  • ثم يجب عليك قراءة التحذير الذي يوضح أسباب الاستبعاد.
  • بعد قراءة التحذير يجب الضغط على (إرسال اعتراض).
  • بعد ذلك يجب عليك تحديد نوع المرفق من بين المرفقات الموجودة وهي:
    • عقد الإيجار.
    • سند ملكية.
    • تعريف السكن من جامعات – كليات – معاهد .
    • تعريف السكن من القطاع العسكري.
    • تعريف السكن من القطاع الحكومي والخاص.
  • بعد ذلك يجب على المستخدم إضافة كافة البيانات المطلوبة.
  • بعد ذلك يجب الضغط على (استعراض الملف)، ويجب رفع الملف من الجهاز.
  • وأخيرًا، يجب عليك الضغط على “تحميل الملفات” حتى تكتمل عملية تقديم الاعتراض.

رقم الاعتراض على الحساب الموحد المجاني للمواطن

يوفر برنامج حساب المواطن رقما مجانيا لجميع المستفيدين من هذا البرنامج وذلك لتقديم الاعتراضات أو الشكاوى أو الاستفسارات، وهذا الرقم هو: 19912يرجى ملاحظة أن هذا الرقم مجاني.

اقرأ أيضًا:  الاعتراض على الدعم المقدم

رابط تقديم اعتراض على حساب المواطن

تتم عملية تقديم الاعتراض على حساب المواطن من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن عبر الإنترنت، سواء كانت طريقة التقديم عن طريق خدمة صوتك مسموع أو عن طريق الدخول إلى الخدمة المتعلقة بنوع الاعتراض، مثل كالاعتراض على سداد غير مكتمل، وإدخال الدفعات المالية، ثم الضغط على أيقونة تقديم اعتراض. وعليه، إلى كل من يرغب في تقديم اعتراض على حساب المواطن، يمكنكم ذلك مباشرة».من هنا“.

وبهذه المعلومات والبيانات نصل إلى نهاية وخاتمة هذا المقال الذي تناولنا فيه بالتفصيل التعريف ببرنامج حساب المواطن، وألقينا الضوء عليه كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن تحدثنا عن عدد من المواضيع المتعلقة ببرنامج حساب المواطن في المملكة.