كيف اطلع رقم العميل الراجحي، من الأرقام المهمة لإتمام المعاملات البنكية لدى مصرف الراجحي سواء للأفراد أو الشركات، موقع سعودي 24 يسلط الضوء على ما هو رقم عميل الراجحي، وما الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب، وهل رقم العميل هو رقم الآيبان، وكيفية تفعيل رقم عميل الراجحي.
ما هو رقم عميل بنك الراجحي؟
يقدم مصرف الراجحي لعملائه عند إتمام فتح حساب جديد مجموعة من الأرقام تسمى رقم الحساب أو رقم الآيبان وكذلك رقم العميل مما يمكنهم من إجراء المعاملات المصرفية مثل الإيداع والسحب وتحويل الأموال وكذلك التعامل مع خدمات إصدار بطاقات الصراف الآلي الخاصة بالبنك ويتكون رقم العميل من 16 رقم ولا يحتوي على أحرف ويعتبر رقم العميل أحد الأنظمة المصرفية المعترف بها عالميا لتجنب المشاكل في المعاملات المالية.
كيف يمكنني معرفة رقم العميل؟
يتيح مصرف الراجحي لعملائه الحصول على رقم العميل من خلال عدة طرق أبرزها الاستعلام عن الرقم من خلال الموقع الرسمي للبنك أو من خلال تطبيق البنك وأيضا من خلال أجهزة الصراف الآلي بالإضافة إلى الاستعلام من خلال رقم الهاتف ويمكن الاستعلام عن الطرق من خلال ما يلي:
كيف أحصل على رقم العميل من الراجحي دايركت؟
فيما يلي خطوات توضح كيفية معرفة رقم العميل عبر خدمة الراجحي دايركت للأفراد اون لاين:
- الوصول المباشر إلى خدمات الأفراد المباشرة من مصرف الراجحيمن هنا“.
- اضغط على خيار الخدمات الإلكترونية في أعلى الصفحة.
- قم بتسجيل الدخول في الصفحة التالية.
- قم بإدخال بيانات بطاقة الصراف الآلي وهي:
- رقم البطاقة.
- كلمة المرور.
- كتابة آخر 7 أرقام من رقم حسابه الجاري لدى مصرف الراجحي.
- اضغط على أيقونة الراجحي الجوال.
- عند ظهور رقم الجوال الخاص بالعميل يتم ادخال الرقم السري المستخدم في المعاملات.
- انقر فوق “متابعة” بعد تأكيد صفحة البيانات المدخلة.
- حدد أيقونة تأكيد التسجيل.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل في صفحة تسجيل الدخول.
- عند الدخول انقر على الحسابات.
- سيتمكن العميل من رؤية كافة تفاصيل حسابه ورقمه وبياناته الشخصية، كما يستطيع الحصول على كشف حساب من خدمة الراجحي دايركت.
معرفة رقم العميل من الجوال
يتم الحصول على رقم عميل الراجحي أو رقم الحساب من الجوال من خلال الخطوات التالية:
- تواصل مع الرقم الموحد لمصرف الراجحي: 9669200033344.
- أدخل رمز التعريف الشخصي (PIN) المكون من 4 أرقام لخدمة الهاتف المصرفية.
- قم باختيار الرقم 1 للتعامل مع الخدمة باللغة العربية.
- انقر على الرقم 5 ثم 1 لحساب رقم الحساب.
- اطلب رقم الحساب من خدمة العملاء.
- سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب أو رقم العميل إلى الهاتف المحمول المسجل.
كيف أحصل على رقم العميل من الصراف الآلي؟
يمكن معرفة رقم العميل من خلال أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
- أدخل بطاقة الائتمان.
- سجل الرقم السري
- اضغط على خيار كشف الحساب البنكي لحساب الراجحي من قائمة الخدمات.
- تحديد الفترة اللازمة لاستخراج كشف الحساب.
- انقر فوق تأكيد.
- سيقوم نظام الصراف الآلي بتزويد العميل بكشف حساب يحتوي على رقم العميل ورقم IBAN.
كيف أحصل على رقم العميل من تطبيق الراجحي؟
يمكنك معرفة رقم حسابك من بنك الراجحي من خلال إتباع الخطوات التالية:
- تنزيل تطبيق مصرف الراجحي للاندرويدمن هنا“والايفون”من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات التالية:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- قم بإدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
- قم بالضغط على خيار الحسابات والتمويل والبطاقات في حساب الراجحي.
- انقر على أيقونة المزيد من الخيارات.
- ستظهر بيانات الحساب ورقم العميل ورقم IBAN والبيانات الخاصة الأخرى.
اقرأ أيضا: الغاء بطاقة سفر بلس
رقم عميل الراجحي التجاري
يمكن لأصحاب الأعمال الحصول على رقم الحساب باتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى خدمات الأعمال المباشرة من الراجحيمن هنا“.
- قم بإختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية من أعلى الصفحة.
- قم بتسجيل الدخول وأدخل تفاصيل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
- اكتب آخر 7 أرقام من رقم حسابه الجاري لدى مصرف الراجحي.
- اضغط على أيقونة الراجحي الجوال.
- أدخل رقم التعريف الشخصي (PIN) لخدمة الهاتف المصرفي.
- انقر فوق تأكيد التسجيل.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل في صفحة تسجيل الدخول.
- انقر فوق الحسابات.
- ستظهر بيانات رقم العمل الخاص بالعميل بالإضافة إلى إمكانية الحصول على كشف حساب من خدمة الراجحي دايركت.
الاستفادة من رقم عميل الراجحي
معرفة رقم العميل في مصرف الراجحي يساعد في كثير من الأمور، ومن أهمها:
- تسهيل المعاملات ومنع أي أخطاء مصرفية.
- التمييز بين الحسابات حيث أن كل عميل لديه رقم تسلسلي مسجل لدى البنك.
- إتمام عمليات السحب والإيداع.
- إتمام عمليات التحويل المالي بين البنوك محلياً في المملكة العربية السعودية.
- سهولة الاكتتاب في أسهم مصرف الراجحي.
- سهولة التعامل في سوق الأسهم السعودية.
- دفع فواتير الخدمات العامة مثل الكهرباء والمياه، بالإضافة إلى شحن فواتير الهاتف المحمول.
كيفية تفعيل رقم عميل الراجحي
يمكن تفعيل رقم حساب الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال من هاتفك الجوال على الرقم الموحد لمصرف الراجحي لتفعيل رقم العميل وهو: 920003344.
- قم باختيار رقم من خدمة الرد الآلي للتحدث باللغة العربية.
- انقر على رقم 5 ثم انقر على رقم 2 لتفعيل الحساب.
- أدخل البيانات المطلوبة لخدمة العملاء.
- سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية برقم العميل المفعل إلى الهاتف الجوال المسجل في أبشر.
رقم عميل الراجحي وكلمة المرور
هناك فرق واضح بين رقم الحساب والرقم السري، حيث يحصل العميل على رقم الحساب فور فتح حساب جديد في البنك، ولا يمكن تغيير هذا الرقم المكون من 16 رقماً، بينما الرقم السري هو رقم بطاقة الصراف الآلي أو الرقم السري لخدمة الهاتف بالبنك، ويتكون من 4 أرقام يحددها العميل، وله الحق في تغييره أكثر من مرة.
اقرأ أيضا: أفضل صندوق استثماري في الراجحي
هل رقم العميل سري؟
وفقاً للقوانين المنظمة للبنوك فإن أرقام العملاء وأرقام الحسابات وأرقام الآيبان وغيرها من الأرقام تعتبر سرية تماماً ولا يجوز تزويد أي شخص بأية بيانات عن العميل، لذا يؤكد مصرف الراجحي على ضرورة الحفاظ على سرية هذه الأرقام وعدم تزويد أي شخص بمعلومات عن أرقام حسابات العملاء المصرفية، وذلك لضمان سلامة وأمان الحسابات وتجنب التعرض للاحتيال والسرقة.
هل رقم العميل هو رقم IBAN؟
هناك فرق واضح بين رقم العميل (الحساب) ورقم الآيبان، حيث يستخدم رقم الحساب لإجراء المعاملات المصرفية المحلية وتحويل الأموال بين البنوك داخلياً وكذلك سداد الفواتير، ويتكون رقم الحساب من 16 رقماً، بينما يستخدم رقم الآيبان لإجراء التحويلات المصرفية خارج المملكة، ويتكون رقم الآيبان من 24 رقماً بأرقام وحروف، ويبدأ بالأحرف س.
تحميل تطبيق الراجحي
للاستفادة من خدمات المصرف الالكترونية قم بتحميل تطبيق الراجحي بالخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة الأندرويد: “من هنا“.
- تحميل تطبيق الراجحي للأجهزة العاملة بنظام iOS: “من هنا“.
اتصل ببنك الراجحي
يمكن التواصل مع بنك الراجحي عبر إحدى قنوات التواصل التالية:
- الرقم الموحد لبنك الراجحي: +96692000334.
- رقم الجوال المجاني لبنك الراجحي: 92000334.
- رقم الشكاوي لمصرف الراجحي: 8888 122 800.
- رقم عملاء مصرف الراجحي الجدد: 8001241222.
- رقم الاستعلام المجاني واتساب بنك الراجحي:920003344.
- رقم الشؤون المالية للراجحي: 966920005856.
- رقم القرض الشخصي من مصرف الراجحي: 8001241222.
- رقم هاتف شركة مصرف الراجحي:966138257166.
اقرأ أيضا: طريقة بيع الأسهم في الراجحي
وفي الختام تم التوضيح. كيف اعرف رقم عميل الراجحي بالخطوات التفصيلية 1446 كيفية تفعيل رقم عميل الراجحي وما هو الفرق بين رقم الحساب والآيبان وكذلك رقم العميل والرقم السري وكيفية التواصل مع مصرف الراجحي.
